KOC,关键意见消费者



KOC,全称为“Key Opinion Consumer”,即关键意见消费者,对应KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖),一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。

KOC自己就是消费者,分享的内容多为亲身体验;他们的短视频更受信任;他们距离消费者更近,更加注重和粉丝的互动,由此KOC和粉丝之间形成了更加信任的关系。

此外,他们的内容、文案虽然不精致,甚至有时候还很粗糙,但是因为真实所以信任,因为互动所以热烈,这样带来的结果是显而易见的,可以将曝光(公域流量)实现高转化(私域流量)。

总结来看,KOC是粉丝的朋友,是具有“真实、信任”等特质的消费者。

从某种程度而言,KOC这一新词由私域流量衍生而来。

私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单的说,是指是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC可辐射到的圈层。

私域流量崛起的背后,是企业的增长焦虑,同时也为KOC带来了机遇。

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